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  • 哈爾濱市人民政府網站
  • 發布日期: 2020- 12- 14 09∶11
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為加強物業行業隊伍建設,規范物業服務行為,提升物業服務質量,根據《哈爾濱市物業管理條例》有關規定,結合工作實際,市住建局制定了《哈爾濱市物業項目經理工作指導意見》。重點對項目經理配設提出了明確的要求,今后物業服務企業要在每個所管物業項目(物業管理區域)配設1名項目經理,牽頭組織實施該項目的各項物業管理服務工作。項目經理作為物業服務企業主要管理人員之一,納入全市物業服務企業信用評價體系進行考核記分,一個考核周期為一年。物業服務企業聘任的項目經理要在物業項目所在地區(縣)物業主管部門辦理信息登記。項目經理發生變更時,需在7日內辦理信息變更登記。同時,要求物業服務企業要選擇品行兼優、業務精通、責任心強的管理人員作為項目經理后備人選進行重點培養。對于業主認可、行業表彰以及信用評價優秀的項目經理,可結合企業實際予以適當物質獎勵。要積極參加物業行政主管部門或物業行業協會組織的法規政策、相關業務知識培訓等活動,不斷提升項目經理的綜合素質和業務能力,為業主提供更加滿意、更加優質的服務。

(來源:市住建局)
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